Användarvillkor & Fraktpolicy

 

Självklart! Här är en omskriven version av din text som är anpassad för DupeParfym.se, utan referenser till andra företag eller adresser:

Beställning

Beställningar av produkter sker via vår hemsida, DupeParfym.se. När du genomför en beställning godkänner du våra köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter registreras i vårt kundregister.

Avtalet om köp bekräftas när vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i pris, produktinformation eller andra detaljer som kan påverka din beställning. Om du inte är nöjd med en korrigering har du rätt att avboka din order utan kostnad.

Rabattkoder kan endast användas en gång per köp och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller koder. Alla priser på hemsidan anges i svenska kronor inklusive moms, och vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst.

Åldersgräns och kapacitet

För att handla på DupeParfym.se måste du vara över 18 år, inte stå under förmyndarskap och ha rätt att ingå avtal. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att göra en beställning. Vi reserverar oss för tekniska fel, tryckfel och felskrivningar, och förbehåller oss rätten att justera eventuella fel i prisinformation före eller efter beställningen.

För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen läs vår Integritetspolicy.

Produkter som är slut i lager

Om en vara som du har beställt inte finns i lager vid packning av din beställning, kommer endast de varor som finns i lager att levereras. Varor som inte kan levereras krediteras automatiskt. Vid köp över 799 kr inom Sverige debiteras ingen fraktkostnad.

Frakt och Leverans

  • Fri frakt inom Sverige: Vid köp över 799kr.

  • Leveranser till Finland, Danmark och Norge: Fraktkostnad tillkommer alltid, oavsett ordervärde.

  • Leveransmetod: Beställningar över 799 kr inom Sverige levereras via PostNord.

Avisering

När din beställning skickas får du en avisering via e-post.

Ej uthämtade paket

Om paket inte hämtas inom angiven tidsram returneras det till DupeParfym.se. Om du har betalat för beställningen men inte hämtat ut paketet, krediteras du för produkterna (frakt ingår ej). En administrativ avgift kan tillkomma för ej uthämtade paket.

Leveranshinder

Om leveranshindret beror på felaktiga uppgifter från kundens sida, t.ex. felaktig adress eller kontaktinformation, kan avgifter debiteras. Kontrollera alltid att alla uppgifter är korrekta innan du slutför köpet. Mottagaren måste kunna legitimera sig vid utlämning av paket.

Vid ombokning av leverans ska fraktbolaget informeras omgående. Om leveransen misslyckas på grund av att kunden inte informerar eller inte tar emot paketet, kan en avgift för leveranshindret debiteras.

Force Majeure

DupeParfym.se ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive oförutsedda händelser. Kunden har ingen rätt till ersättning för skada orsakad av sådana händelser.

Order- och Leveransbekräftelser

Efter genomfört köp får du en orderbekräftelse via e-post. Om du inte mottagit den, kontrollera att e-postadressen är korrekt eller kontakta kundservice. Vid leverans får du en leveransbekräftelse/kvitto via e-post.

Byte, Ångerrätt och Reklamation

Ångerrätt

Du har rätt att ångra din beställning inom 30 dagar från mottagandet av den sista varan. Kontakta vår kundservice innan retur. Retur skickas inom 14 dagar från meddelande om ångerrätt och bekostas av kunden.

Undantag från ångerrätt

  • Varor måste vara oanvända, i obruten förpackning och oskadat skick.

  • Hälso- och hygienprodukter omfattas inte om förpackningen är bruten.

  • För julhandel gäller förlängd ångerrätt t.o.m. 20 januari för köp gjorda mellan 14 november och 24 december.

Reklamation

Felaktiga eller skadade varor kan reklameras inom tre år från mottagandet. Kontakta kundservice med dokumentation (foto eller video).

Fraktkostnader

  • Vid godkänd reklamation bekostar DupeParfym.se returfrakten.

  • Vid ångerrätt betalar kunden returfrakten själv.

Betalning och Priser

  • Kortbetalning: Visa, Mastercard eller Eurocard.

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms.

Produktinformation och Bilder

Vi strävar efter korrekt produktinformation. Kontrollera alltid innehåll på förpackning vid mottagande, särskilt vid allergier. Produktens förpackning och färgprover kan variera.

Ändringar av Köpvillkor

DupeParfym.se förbehåller sig rätten att ändra köpvillkoren, med meddelande via webbplatsen.

Anti-Pengatvätt och Korruption

DupeParfym.se arbetar aktivt mot pengatvätt och korruption och förväntar samma standard från leverantörer och samarbetspartners.

Copyright

Innehållet på DupeParfym.se är skyddat enligt lagen om upphovsrätt.

Kundservice

För frågor om köpvillkor eller rådgivning kring produkter, kontakta vår kundservice